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姑苏市平易近网上采办代价千元蟹券挨没有通德

来源:http://www.0-guan.com 作者:奥门新萄京娱乐场 时间:2020-04-09 22:51

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中国水产门户网报道昨天,市民范先生打进本报96466热线反映,他购买了一张大闸蟹优惠券,但提货电话最近一直打不通。去年9月,范先生购买了一张苏州澄飞蟹业有限公司的大闸蟹优惠券,券面价值1000元。“当时,该公司的业务员上门推销说,价值1000元的大闸蟹券只要几百元,我觉得挺划算就买了。”范先生告诉记者,券面标注该券长期有效,可以随时拨打客服热线提货。去年,大闸蟹上市后,范先生就拨打客服电话想提货。但拨打了好几次提货电话,都提示对方正忙,无法接通。他以为赶上了提货高峰期,也没太在意。去年10月,他再次拨打提货热线,客服称因正处提货高峰,供货紧张,必须提前一个月预订,如今已经没有余货,无法提货。客服表示,范先生手中的提货券长期有效,可以留到第二年再提货。于是,范先生将提货券留到了今年。今年8月,考虑到大闸蟹在9月份就要上市,范先生赶紧登录澄飞蟹业提货网站查看信息,并再次拨打了该公司客服电话,准备提前预订大闸蟹。可是,电话虽然能打通,却一直是语音提示,无法预订。后来,范先生又多次拨打客服热线,都是同样的结果。“网站上的订购信息还在不断更新,电话却一直打不通,这不是忽悠人吗?”付了几百元,却连一只大闸蟹都没吃上,范先生觉得十分气愤。

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